市场监督行政处罚程序规定

市场监督管理部门实施行政处罚实行回避制度。参与案件办理的有关人员与当事人有直接利害关系的，应当回避。市场监督管理部门主要负责人的回避，由市场监督管理部门负责人集体讨论决定；市场监督管理部门其他负责人的回避，由市场监督管理部门主要负责人决定；其他有关人员的回避，由市场监督管理部门负责人决定。

《中华人民共和国中小企业促进法》第三十八条国家完善市场体系，实行统一的市场准入和市场监管制度，反对垄断和不正当竞争，营造中小企业公平参与竞争的市环境。

凭户口本能乘飞机吗

依据相关法律的规定，16岁以下的公民可以持户口簿乘坐飞机，而16岁以上的公民则不能持户口簿乘坐飞机。

《民用航空安全检查规则》

第三十一条乘坐国内航班的旅客应当出示有效乘机身份证件和有效乘机凭证。对旅客、有效乘机身份证件、有效乘机凭证信息一致的，民航安检机构应当加注验讫标识。

有效乘机身份证件的种类包括：中国大陆地区居民的居民身份证、临时居民身份证、护照、军官证、文职干部证、义务兵证、士官证、文职人员证、职工证、武警警官证、武警士兵证、海员证，香港、澳门地区居民的港澳居民来往内地通行证，台湾地区居民的台湾居民来往大陆通行证;外籍旅客的护照、外交部签发的驻华外交人员证、外国人永久居留证;民航局规定的其他有效乘机身份证件。

十六周岁以下的中国大陆地区居民的有效乘机身份证件，还包括出生医学证明、户口簿、学生证或户口所在地公安机关出具的身份证明。

能。

旅客身份证丢失无法出示有效乘机身份证件，可以向机场公安机关申请办理《临时身份证明》。申请时应当向机场公安机关提供户口本或驾驶证、社保卡、暂住证、工作证、介绍信，或过期的身份证、护照、《临时身份证明》等身份证明材料原件或复印件)及两张本人近期1寸证件照片。

可以。临时乘机证明的办理条件

民航局规定，具备下列材料之一者，可以申办《乘坐民航飞机临时身份证明》

1、旅客的过期、破损身份证或临时身份证原件;

2、旅客的户口簿原件及复印件;

3、旅客的中华人民共和国机动车驾驶证。

传真户口本到当地可以登记结婚吗

传真户口本到当地不可以登记结婚，必须要户口本原件。

　　《婚姻登记条例》

　　第四条 内地居民结婚，男女双方应当共同到一方当事人常住户口所在地的婚姻登记机关办理结婚登记。

　　中国公民同外国人在中国内地结婚的，内地居民同香港居民、澳门居民、台湾居民、华侨在中国内地结婚的，男女双方应当共同到内地居民常住户口所在地的婚姻登记机关办理结婚登记。

　　第五条 办理结婚登记的内地居民应当出具下列证件和证明材料：

　　(一)本人的户口簿、身份证;

　　(二)本人无配偶以及与对方当事人没有直系血亲和三代以内旁系血亲关系的签字声明。

河南省内的快递费用的起步价和首重各是多少

顺丰快递在全国实行统一的收费标准，寄件同城10元，省内12元，省外20元。此价格均为首件起步价，如果超重需要加2-5元不等的续重费。但这种计费方式仅针对小件快递。 　　大件省内件一般一公斤之内15元左右，每超出一公斤另加2-5元，省外件一般起步价(一公斤以内)18元，每超出1公斤加6-8元。 　　各省寄件具体收费标准 　　广东省内：首重12元/KG、续重2元/KG。 　　江苏、浙江、上海、北京、福建、首重22元/KG、续重13元/KG。 　　天津、重庆、安徽、广西、贵州、海南、河北、河南、湖北、湖南、江西、山东、山西、陕西、四川、云南、首重22元/KG、续重14元每/KG。 　　甘肃、黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古、宁夏、青海、西藏、新疆、首重22元/KG、续重18元/KG。 　　香港、澳门、台湾、首重30元/KG、续重20元/KG。 　　首重：特快专递货品的寄递以第一个0.5KG为首重(或起重)。 　　续重：每增加一个0.5KG为一个续重。

消费投诉案办理流程

消费者投诉处理流程为:

1、接受投诉后，即向被投诉单位或主管部门发出转办单，并附上投 诉信，要求按有关法律、法规、政策，在一定期限内答复。一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕;超期未办的，再次催促或采取其他办法，直到办结为止。

2、对内容复杂、争议较大的投诉，消协将直接或会同有关部门共同 处理。需要鉴定的，将提请有关法定鉴定部门鉴定并出具书面鉴定结论。鉴定所需的费用一般由鉴定结论的责任方承担。

3、对涉及面广、危及广大消费者权益的或者损害消费者权益情节严 重又久拖不决的重要投诉，将向政府或有关部门及时反映，同时通过大众传播媒介予以揭露、批评，并配合有关职能部门进行查处。消协处理消费者与经营者争议纠纷，坚持自愿、合法原则。在消协的主持下，双方以事实为依据，以法律为准绳，自愿协商，达成协议。消协对所 有投诉均会及时给予答复和处理。

扩展资料：

消费者投诉实行以地域管辖为主，级别管辖为辅的原则：

（一） 对消费者的投诉，由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理；被诉方所在地与常住地不一致的，由常住地县级消费者协会或下属分会处理。

（二） 案情涉及两个县级辖区以上的，由共同的上一级（市级或省级）消费者协会处理。

简单来说，流程如下：

1. 记录消费者投诉内容：产品、批次、数量、投诉原因、消费者个人信息、最好要求客户寄回实物。

2. 反馈公司相关部门投诉内容：

1）品控部、生产部、物流部：追究相关部门责任，反思客诉原因，制定预防措施；

2）销售部：区域负责人安抚消费者、给予消费者合理解释、避免负面影响；

3）公司高层领导：如果消费者投诉比较严重，需要上报公司高层领导，做好危机公关。

3. 回访客户：给予赔偿，并请消费者继续给予品牌信心。